Política de Privacidad
1. Información General
En ELFERIANTE.CL , nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web.
2. Datos que Recopilamos
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Datos personales: nombre, correo electrónico, dirección de envío, teléfono.
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Datos de pago: procesados de forma segura a través de proveedores externos, nunca almacenamos información completa de tarjetas.
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Datos de navegación: cookies, dirección IP, historial de compras y preferencias.
3. Uso de la Información
Utilizamos tus datos para:
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Procesar pedidos y entregas.
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Atención al cliente y resolución de consultas.
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Mejorar la experiencia en el sitio web.
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Enviar promociones y novedades (solo si das tu consentimiento).
4. Compartición de Datos
No vendemos ni compartimos tu información con terceros, salvo:
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Proveedores de pago.
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Servicios de envío.
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Obligaciones legales cuando sea requerido por la ley.
5. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
6. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
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Acceder a tus datos.
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Rectificar información incorrecta.
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Solicitar eliminación de tus datos.
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Retirar consentimiento para comunicaciones comerciales.
7. Contacto
Para ejercer tus derechos o resolver dudas, puedes escribirnos a: Correo electrónico: ventas.online@elferiante.cl Teléfono: